Jobangebot

Mitarbeiter IT-Support & Service (m/w/d)

Job-Steckbrief

Job:
Mitarbeiter IT-Support & Service (m/w/d)

Standort:
Espelkamp

Umfang:
Vollzeit, 40 Stunden / Woche

Urlaub:
32 Tage

Zeitpunkt:
Ab sofort

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender: Du nimmst IT-Anfragen und Störungen an, bearbeitest sie und dokumentierst alles sauber im Ticketsystem.
Du bist im 1st Level Support zuhause und entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung 2nd Level weiter.
Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort und remote – auch bei Fragen rund um unser ERP-System.
Du kümmerst dich um Arbeitsplätze von A bis Z: Auswahl, Beschaffung, Installation und Einrichtung von Hard- und Software.
Du betreibst modernes Endpoint Management: Du verwaltest Windows-, Android- und iOS-Geräte und verteilst Software effizient über Microsoft Intune.
Du administrierst Benutzer, Gruppen und Berechtigungen – im lokalen Active Directory und in der Cloud mit Microsoft Entra ID.
Du betreust unsere Telefonanlage (Unify / ESTOS ProCall) und sorgst für einen stabilen Betrieb.
Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank weiter auszubauen.

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast bereits erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration gesammelt.
Du kennst dich mit Windows-Client- und Serverumgebungen aus.
Du hast Lust auf moderne IT und interessierst dich besonders für Microsoft 365, Intune und Autopilot.
Grundkenntnisse in Active Directory und Gruppenrichtlinien bringst du mit.
Du bist kommunikationsstark und hast eine ausgeprägte Service-Mentalität.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert – auch wenn mehrere Themen parallel laufen.
Du hast einen Führerschein Klasse B für gelegentliche Fahrten zu unseren anderen Standorten.
Pluspunkt: Erfahrung mit Microsoft Intune / Microsoft 365 und Ticketsystemen.
Pluspunkt: Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, WLAN), Telefonie (Unify/ESTOS ProCall) und SQL-Grundlagen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.